Nieuws & tips

Beheer & doorschakel applicatie

Met de Beheer APP kun je eenvoudig één of meer van je vaste telefoonnummers doorschakelen naar bijvoorbeeld je voicemail of een ander (mobiel) telefoonnummer. Dit kan handig zijn als je bijvoorbeeld niet op kantoor bent of je internetverbinding een storing heeft. Met de Beheer APP kan een binnenkomende oproep opgenomen worden en ook kan een gesprek doorverbonden worden. Verder zijn ook de contactpersonen en de belhistorie zichtbaar. Vanuit deze belhistorie kun je eenvoudig een nieuw gesprek opzetten.

De Beheer APP is standaard in ons pakket “ Hosted Voips Professional” opgenomen.

Voordelen

• Anywhere: Als je onderweg bent of regelmatig wisselt van werkplek, koppel je met anywhere je mobiele telefoon aan je vaste nummer. Wanneer iemand je dus belt op je vaste telefoon, rinkelt je mobiele telefoon mee. Als je mobiel opneemt, ziet de beller gewoon je vaste nummer. Met *11 kun je het gesprek verplaatsen naar je vaste toestel, voor als je tijdens het gesprek weer op je werkplek aankomt.
• Kantoor op afstand: Werk je een dag ergens anders, bijvoorbeeld vanuit thuis, gebruik dan Kantoor op afstand. Nu zal uitsluitend je thuistelefoon of mobiele telefoon rinkelen omdat die nu onderdeel is van je zakelijke telefooncentrale. Je belt nu zakelijk zonder dat je privé telefoonkosten maakt. Daarnaast ziet de persoon aan de andere kant van de lijn het zakelijke nummer op zijn display. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je later op je privé nummer lastig gevallen wordt met zakelijke vragen.
• Klik-en-bel: Met de PC- applicatie kun je direct bellen naar een nummer dat je bijvoorbeeld op een website ziet staan. Klik op dit nummer en de app zet direct een gesprek op via je telefooncentrale.
• Instellen van twee identiteiten: Met de Beheer APP kun je een zakelijke en mobiele identiteit aanmaken. Wanneer je de zakelijke identiteit gebruikt, weten je collega’s dat je in gesprek bent en ziet de receptioniste dit op haar scherm. Zij kan zelfs inbreken tijdens het gesprek dat je op dat moment voert, onafhankelijk van het toestel dat je gebruikt. Bel je privé? Schakel dan naar je mobiele identiteit. Op deze manier kan de receptioniste je niet lastig vallen.

Doorschakel App

Met deze app kun je eenvoudig één of meerdere van je vaste telefoonnummers doorschakelen naar bijvoorbeeld je voicemail of een ander (mobiel) telefoonnummer. Dit kan handig zijn als je bijvoorbeeld niet op kantoor bent of een storing hebt aan je internetverbinding.

Met HIPPER kan een binnenkomende oproep opgenomen worden, er kan een gesprek doorverbonden worden. Ook zijn de contactpersonen en de belhistorie (gebelde, gemiste en ontvangen gesprekken) aanwezig. Vanuit de belhistorie kun je eenvoudig een gesprek  opzetten.

Voordelen

• Anywhere – Als je onderweg bent of regelmatig wisselt van werkplek, koppel je met Anywhere je mobiele telefoon aan je vaste nummer, zodat deze mee rinkelt als er wordt gebeld. Als je mobiel opneemt, ziet de beller gewoon je vaste nummer. Met *11 kun je het gesprek verplaatsen naar je vaste toestel, als je tijdens het gesprek weer op je werkplek aankomt.
• Kantoor op afstand - Werkt je een dag vanuit huis; gebruik dan Kantoor op afstand – en uitsluitend je thuistelefoon of mobiel zal rinkelen, omdat die nu onderdeel is van je zakelijke telefooncentrale. Met HIPPER kun je Kantoor op afstand eenvoudig instellen en vervolgens bellen, zonder dat er op de thuistelefoon kosten worden gemaakt.
• Klik-en-bel – Met HIPPER wordt door de telefooncentrale een gesprek opgezet. Je wordt eerst zelf gebeld. Zodra je opneemt, belt de centrale uit. - Als je Anywhere of Kantoor op afstand aanzet, en je thuis- of mobiele toestel heeft gekoppeld, gaat deze ook over. Op deze manier kun je zakelijk bellen met je thuistelefoon of mobiel, zonder dat je privé telefoonkosten maakt. Tevens ziet de persoon aan de andere kant van de lijn het zakelijke nummer op zijn display.
• Met Hipper heb je 2 identiteiten; de zakelijke en de mobiele.
• Als je de zakelijke identiteit gebruikt, weten je collegae dat je in gesprek bent en ziet de receptioniste dat op haar scherm. Zij kan zelfs inbreken tijdens het gesprek dat je op dat moment voert, onafhankelijk van het toestel wat wordt gebruikt.